Effektiv Agent Assist för Chrome
CxFirst - Agent Assist & QMS är ett kostnadsfritt tillägg för Chrome som syftar till att optimera arbetsflödet för agenter inom kundtjänst. Programmet erbjuder användarna verktyg för att effektivt hantera ärenden och kvalitetskontroll, vilket förbättrar produktiviteten och kundnöjdheten. Med en användarvänlig gränssnitt gör det enkelt att integrera i befintliga arbetsprocesser.
Tillägget är särskilt utformat för att stödja agenter genom att tillhandahålla nödvändiga resurser och information i realtid. Genom att erbjuda funktioner för att övervaka prestationer och kvalitet kan CxFirst hjälpa användare att identifiera områden för förbättring och säkerställa att högsta standarder upprätthålls. Detta gör det till ett värdefullt verktyg för företag som strävar efter att förbättra sin kundservice.
